Obchodní podmínky
1. OBECNÁ USTANOVENÍ
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") platí pro nabídku služeb obchodníka, kterým je Jana Vinšová, U Koupaliště 915/7, 360 05 Karlovy Vary, IČ 87060701, uzavřených s přihlášeným do kurzu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku přes rozhraní webových stránek obchodníka nabízející služby.
1.2. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti obchodníka a objednatele kurzu (dále také "zákazník").
1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
1.4. Je-li smluvní stranou spotřebitel (jiná osoba, než podnikatel, který činí objednávku v rámci své podnikatelské činnosti), řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami také občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
1.5. Tyto obchodní podmínky jsou uvedeny na webových stránkách obchodníka a platí pro nabídku služeb na webových stránkách www.vrcvevaru.cz
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1. Označení služby, popis jeho hlavních vlastností a cena je uvedeno na vybrané webové stránce obchodníka. Nabídka služby zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována na webovém rozhraní.
2.2 Přihlašovací formulář obsahuje vždy informace o zákazníkovi.
2.3. Smluvní vztah mezi obchodníkem a zákazníkem vzniká odesláním přihlašovací formuláře a následném potvrzení od obchodníka. Od tohoto momentu vznikají mezi ním a obchodníkem vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny těmito obchodními podmínkami. Odesláním formuláře zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
2.4. Údaje uvedené v přihlašovacím formuláři jsou obchodníkovi považovány za správné.
2.5. Zákazník souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.
2.6. Příslušný daňový doklad bude uložen v elektronickém archivu obchodníka po dobu 5 let od jejího uzavření za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám.
2.7. Obchodník je povinen poskytnout službu, kterou si zákazník objednal a zákazník se zavazuje službu využít a zaplatit obchodníkovi uvedenou cenu.
3. CENA, ZPŮSOB ÚHRADY
3.1. Cena služeb je uvedena na vybraném webovém rozhraní obchodníka.
3.2. Obchodník vystaví ohledně plateb zákazníkovi daňový doklad, který slouží jako doklad o zakoupení služby.
ZPŮSOB ÚHRADY
3.3. Cenu služby hradí zákazník bezhotovostně způsobem a na účet obchodníka, či v hotovosti přímo obchodníkovi.
3.7. Cena je splatná dle potvrzení přihlašovacího formuláře, které zákazník obdrží od obchodníka.
4. DODACÍ PODMÍNKY
4.1. U kurzů se dodáním rozumí uskutečnění kurzu v plném rozsahu dle rozpisu na webovém rozhraní obchodníka.
5. ZABEZPEČENÍ A OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV
5.1. Služby, které obchodník prostřednictvím webového rozhraní nabízí včetně jejich náplně, podléhají právní ochraně dle autorského práva. Jakékoliv jejich šíření nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu autora je zakázáno. Zákazník odpovídá obchodníkovi za újmu, kterou porušením práv na ochranu autorského díla způsobí.
6. STORNO PODMÍNKY
6.1. Při zrušení účasti na docházkovém kurzu před začátkem kurzu bude platba vrácena zpět zákazníkovi.
Storno účasti po začátku kurzu je ve výši 100% ceny. Lekce není možné převádět do dalších kurzů bez předchozí domluvy s lektorkou.
9. VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI
Vstupem do kurzu rozumíte, že jakékoli použití informací z tohoto kurzu a úspěchy či neúspěchy z toho plynoucí, jsou pouze ve vašich rukách a autorka za ně nenese žádnou zodpovědnost.
Jana Vinšová a její tým se tímto zříká jakékoli zodpovědnosti za přesnost informací.
Veškeré informace zahrnuté v kurzech vychází pouze z vlastních zkušeností autorky. Tyto zkušenosti jsou subjektivní a jejich interpretace může být neúplná a nepřesná a proto autorka není zodpovědná za rozhodnutí, ani akci založenou na těchto doporučeních.
Autorka Jana Vinšová nenese žádnou zodpovědnost za jakoukoli škodu či újmu způsobenou využitím informací zmíněných na kurzech.
10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
10.1. Obchodník plně respektuje důvěrný charakter vašich dat, která vyplňujete do formuláře. Data jsou zabezpečena a chráněna proti zneužití. Používám je k realizaci celého obchodu, včetně nezbytných účetních operací, vystavení daňových dokladů, identifikaci vašich bezhotovostních plateb a pro komunikaci s vámi, tedy veškeré zákaznické administrativy a rovněž k marketingovým účelům. Tato data jsou ukládána v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití a nejsou poskytována třetím stranám.
10.2. Na požádání vám podle možnosti obratem a písemně oznámím, zda a jaké osobní údaje mám o vás zaznamenané. Pokud by navzdory mým snahám o správnost údajů a aktuálnost byly zaznamenány nesprávné informace, na požádání je opravím. Pokud máte otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete je směřovat na umamyvevaru@gmail.com, kde vám jsem k dispozici nejen v případě žádosti o informace, ale i v případě podnětů nebo stížností.
10.3. Získávání a zpracovávání osobních údajů
Když navštívíte mé webové stránky, zaznamenají webové servery standardním způsobem IP adresu, která vám byla přidělená poskytovatelem internetových služeb, webovou stránku, z které mne navštívíte, webové stránky, které u mne navštívíte, a také datum a délku návštěvy. Osobní údaje se zaznamenají jen tehdy, když je poskytnete z vlastní vůle, například v rámci registrace nebo na realizaci smlouvy. Postoupení osobních údajů státním zařízením a úřadům následuje jen v rámci závazných právních předpisů.
10.4. Možnost odhlášení
Chci vaše údaje použít k tomu, abych vás mohla informovat o službách, případně zjistit váš názor na ně. Účast na takovýchto akcích je samozřejmě dobrovolná. Pokud byste s nimi nesouhlasili, můžete mi to kdykoliv oznámit, abych mohla údaje podle toho zablokovat. V případě e-mailové komunikace se z odběru můžete kdykoliv odhlásit s pomocí odhlašovacího odkazu uvedeného v patičce každého emailu.
10.5. Souhlas se zpracováním osobních údajů
Vyplněním formuláře zákazník souhlasí se zařazením jím vyplněných osobních údajů do databáze Jany Vinšové (U Koupaliště 915/7, 360 05 Karlovy Vary, IČ: 87060701), jakožto správce, a s jejich následným zpracováním prostřednictvím pro marketingové účely a obchodní sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., a to na dobu do odvolání souhlasu.
Zároveň zákazník uděluje souhlas s tím, aby mu obchodník zasílal informace o připravovaných akcích a nabídce svých obchodních partnerů.
10.6. Cookies
Používám cookies k tomu, abych mohla sledovat preference návštěvníků a podle toho optimálně vytvářet webové stránky. Cookies jsou malé "soubory", které se uloží na váš pevný disk. To vede k usnadnění navigace a zajištění vysoké míry uživatelského komfortu webové stránky. Cookies se mohou využívat ke zjištění, zda jste už ze svého počítače navštívili naše stránky. Identifikuje se pouze cookie na vašem počítači.
Používání cookies můžete deaktivovat ve vašem internetovém prohlížeči.
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ.
11. 1. Údaj o existenci, způsobu a podmínkách mimosoudního vyřizování stížností spotřebitelů včetně údaje, zda se lze obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru
1. Mimosoudní řešení sporů zejm. prostřednictvím mediace či arbitráže (rozhodčího řízení); řešení sporů uvedeným způsobem je založeno na dobrovolné účasti obou stran, objektivitě a nestrannosti řízení.
2. Dozorovým a kontrolním orgánem státní správy je Česká obchodní inspekce. Česká obchodní inspekce kontroluje a dozoruje právnické a fyzické osoby prodávající nebo dodávající výrobky a zboží na vnitřní trh, poskytující služby nebo vyvíjející jinou podobnou činnost na vnitřním trhu, poskytující spotřebitelský úvěr nebo provozující tržiště (tržnice), pokud podle zvláštních právních předpisů nevykonává tento dozor jiný správní úřad (bližší informace jsou uvedeny v zákoně č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci).
3. Pokud mezi námi jako obchodníkem a zákazníkem-spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz . Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11. 2 Účinnost
1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.8.2023. Informace jsou sdělovány prostřednictvím webových stránek https://www.umamyvevaru.cz popřípadě dalšími informačními kanály, zpravidla emailem. Obchodník si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Každá nová verze obchodních podmínek je dostupná na webových stránkách https://www.umamyvevaru.cz a je označena datem účinnosti. Veškeré objednávky se vždy řídí aktuální verzí obchodních podmínek.